فروشندگان موفق بعد از ایجاد اعتماد و اطمینان با مخاطب ،نیازهای مخاطب را درست شناسایی می کند.سپس باید به مشتری نشان دهد که چگونه کالا یا خدمات شما،نیازهای او را بر طرف می سازد.و در نهایت از مشتری می خواهیم برای خرید کردن تصمیم بگیرد.همواره تصویر سازی مثبت و حفظ انرژی بالا را بخاطر داشته باشیم.